Política de Privacidade do Viona AI
Esta política explica quais dados de conta, chat, arquivos, mídia, técnicos e de uso podem ser processados ao utilizar a Viona AI, por que são processados, por quanto tempo determinados dados podem ser mantidos e quais controles estão disponíveis.
O fluxo de dados da Viona AI depende do recurso usado. Chat, pesquisa web, geração de imagem/vídeo, 3D, arquivos, voz e conta podem exigir categorias de dados diferentes.
1. Escopo e responsável
Esta política se aplica aos serviços Viona AI fornecidos pela Orvix Games. Dados pessoais são processados conforme a lei aplicável, incluindo a lei turca KVKK quando pertinente.
2. Dados da conta e identidade
Durante o cadastro ou login, podemos processar e-mail, nome de usuário, hash de senha e informações de sessão. Se você usar uma opção de login de conta compatível, apenas os dados básicos de perfil e o identificador de conta autorizados para o login poderão ser recebidos. A Viona AI não recebe a senha usada nesse método.
3. Chats, arquivos e mídia
Mensagens, títulos e histórico; textos, código, documentos, ZIP ou imagens enviados; e imagens, vídeos, modelos 3D e projetos gerados podem ser processados para fornecer o serviço e operar histórico/biblioteca. Evite dados confidenciais desnecessários.
4. Dados técnicos e de uso
Por segurança e depuração podemos processar horário da solicitação, ação, URI, navegador/user-agent, logs de erro e dados similares. Contadores de uso e cotas podem ser vinculados à conta. Algumas estatísticas ficam apenas no navegador.
5. Finalidades
Processamos dados para fornecer o serviço, gerenciar contas e sessões, salvar histórico, executar a ferramenta escolhida, aplicar cotas e planos, manter segurança, diagnosticar erros, prevenir abuso, oferecer suporte e cumprir obrigações legais.
6. Infraestrutura do serviço Viona AI
Chat, pesquisa, processamento de IA, geração de mídia, funções 3D, conta, biblioteca e segurança são oferecidos como partes do serviço Viona AI. Prompts, consultas, arquivos, imagens, mídia e dados técnicos necessários ao recurso escolhido podem ser processados no ambiente de serviço Viona AI.
Os textos públicos do produto não detalham arquitetura interna, identificadores de modelos, endereços de endpoint, componentes de infraestrutura ou outros detalhes técnicos de integração.
7. Cookies e armazenamento local
Cookies podem manter sessão, idioma e tema. Rascunhos, configurações de interface, preferências visuais e alguns contadores podem ficar no localStorage. Você pode apagá-los no navegador, o que pode redefinir preferências.
8. Retenção e exclusão
Dados de chat e conta podem ser mantidos até você excluir ou terminar a necessidade do serviço. Com os padrões técnicos atuais, uploads temporários gerais são limpos após cerca de 48 horas e entradas/arquivos 3D temporários após cerca de 24 horas. Itens da biblioteca ou ligados ao chat podem permanecer mais. Chats individuais podem ser excluídos; exclusão da conta pode exigir suporte enquanto o autosserviço não estiver ativo.
9. Compartilhamento e venda
Não vendemos dados pessoais para publicidade. Os dados são processados somente na medida necessária para operar a Viona AI, manter a segurança e executar recursos de conta e produto. Quando exigido por lei, poderão ser divulgados às autoridades competentes em resposta a uma solicitação jurídica válida.
10. Segurança e transferências internacionais
Podem ser usados controles de acesso, proteção de sessão, validação de login e mascaramento de campos sensíveis em logs. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Dependendo da localização técnica do ambiente Viona AI, alguns processamentos podem ocorrer em outros países.
11. Seus direitos
Dependendo da lei, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, limitação, oposição ou portabilidade. Pode excluir chats, exportar certos dados e limpar ajustes locais. Entre em contato para solicitações que exijam verificação de identidade.
12. Crianças, mudanças e contato
Quando a lei local exigir consentimento parental para determinadas idades, a Viona AI só deve ser usada com esse consentimento. Esta política pode ser atualizada conforme o produto ou a legislação mudem.
13. Fluxo por recurso e arquivos temporários
O chat pode processar mensagens e contexto; a pesquisa web, consultas e resultados; a análise de arquivos, conteúdo legível; e ferramentas de imagem/vídeo/3D, prompts, mídia de referência e parâmetros. A exclusão pode levar um curto período técnico para se refletir em sistemas temporários ou de backup.
14. Permissões, logs de erro e dados sensíveis
Recursos como microfone dependem da permissão do navegador. Logs do servidor podem conter ID de solicitação e contexto técnico; o aplicativo busca mascarar campos ligados a senhas, tokens, segredos, chaves, autorização, cookies ou grandes dados de arquivo e truncar valores muito longos. Ainda assim, não coloque senhas ou chaves de acesso em prompts.