Viona AI 개인정보처리방침
이 개인정보처리방침은 Viona AI 사용 시 처리될 수 있는 계정, 채팅, 파일, 미디어, 기술 및 사용 데이터와 그 목적, 보관 기간 및 사용 가능한 관리 옵션을 설명합니다.
Viona AI의 데이터 흐름은 사용하는 기능에 따라 달라집니다. 채팅, 웹 검색, 이미지/비디오 생성, 3D, 파일, 음성 및 계정 기능은 서로 다른 데이터 범주를 필요로 할 수 있습니다.
1. 적용 범위 및 책임자
본 방침은 Orvix Games가 제공하는 Viona AI 서비스에 적용됩니다. 개인정보는 적용 법률에 따라 처리되며, 적용되는 경우 튀르키예 KVKK를 포함합니다.
2. 계정 및 신원 데이터
가입 또는 로그인 시 이메일 주소, 사용자 이름, 비밀번호 해시 및 세션 정보가 처리될 수 있습니다. 지원되는 계정 로그인 방식을 사용하는 경우 로그인에 승인한 기본 프로필 정보와 계정 식별자만 받을 수 있습니다. Viona AI는 해당 로그인 방식에 사용한 비밀번호를 받지 않습니다.
3. 채팅, 파일 및 미디어
메시지, 채팅 제목과 기록, 업로드한 텍스트·코드·문서·ZIP·이미지, 생성한 이미지·비디오·3D 모델·프로젝트 출력이 서비스와 기록/라이브러리 기능 제공을 위해 처리될 수 있습니다. 불필요한 기밀정보는 업로드하지 마십시오.
4. 기술·사용·기기 데이터
보안 및 디버깅을 위해 요청 시간, 작업 종류, URI, 브라우저/user-agent, 오류 기록 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 모델/도구 사용량과 할당량은 계정과 연결될 수 있습니다. 일부 통계는 브라우저에만 저장됩니다.
5. 처리 목적
서비스 제공, 계정·세션 관리, 채팅 기록 저장, 선택한 도구 실행, 할당량·요금제 적용, 보안, 오류 진단, 남용 방지, 지원 및 법적 의무 이행을 위해 데이터를 처리합니다.
6. Viona AI 서비스 인프라
채팅, 검색, AI 처리, 미디어 생성, 3D, 계정, 라이브러리 및 보안 기능은 Viona AI 서비스의 일부로 제공됩니다. 선택한 기능에 필요한 프롬프트, 검색어, 파일, 이미지, 미디어 및 기술 데이터는 Viona AI 서비스 환경에서 처리될 수 있습니다.
공개 제품 문서에는 내부 아키텍처, 모델 식별자, 엔드포인트 주소, 인프라 구성 요소 또는 기타 기술 통합 세부 정보가 공개되지 않습니다.
7. 쿠키 및 로컬 저장소
세션, 언어, 테마를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 메시지 초안, UI 설정, 표시 환경설정 및 일부 기기 내 사용량은 localStorage에 저장될 수 있습니다. 브라우저에서 삭제할 수 있으며 일부 설정이 초기화될 수 있습니다.
8. 보관 및 삭제
채팅·계정 기록은 사용자가 삭제하거나 서비스 필요가 종료될 때까지 보관될 수 있습니다. 현재 기술 기본값상 일반 임시 업로드는 약 48시간, 임시 3D 입력/모델 파일은 약 24시간 후 정리됩니다. 라이브러리 또는 채팅 기록에 연결된 항목은 더 오래 보관될 수 있습니다. 개별 채팅 삭제는 지원되며, 계정 자체 삭제 기능이 활성화되지 않은 동안에는 지원 요청이 필요할 수 있습니다.
9. 공유 및 판매
개인정보를 광고 목적으로 판매하지 않습니다. 데이터는 Viona AI 운영, 보안 유지, 계정 및 제품 기능 제공에 필요한 범위에서만 처리됩니다. 법률상 필요한 경우 유효한 법적 요청에 따라 관할 기관에 공개될 수 있습니다.
10. 보안 및 국제 이전
접근 제어, 세션 보호, 로그인 검증 및 로그의 민감 필드 마스킹 등을 적용할 수 있으나 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. Viona AI 서비스 환경의 기술적 위치에 따라 일부 처리가 다른 국가에서 이루어질 수 있습니다.
11. 사용자의 권리
적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대 또는 경우에 따라 데이터 이동권이 있을 수 있습니다. 개별 채팅 삭제, 일부 데이터 내보내기, 로컬 브라우저 설정 삭제가 가능합니다. 본인 확인이 필요한 요청은 문의해 주십시오.
12. 아동, 변경 및 문의
현지 법률이 특정 연령 사용자에게 부모 또는 보호자 동의를 요구하는 경우 필요한 동의를 받은 후 Viona AI를 사용해야 합니다. 이 정책은 제품 또는 법률 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다.
13. 기능별 데이터 흐름 및 임시 파일
채팅은 메시지와 문맥, 웹 검색은 검색어와 결과, 파일 분석은 읽을 수 있는 내용, 이미지/비디오/3D 도구는 프롬프트, 참조 미디어 및 매개변수를 처리할 수 있습니다. 삭제가 임시 시스템이나 백업에 반영되기까지 짧은 기술적 시간이 걸릴 수 있습니다.
14. 브라우저 권한, 오류 로그 및 민감 정보
마이크 같은 기능은 브라우저 권한에 의존합니다. 서버 로그에는 요청 ID와 기술적 문맥이 포함될 수 있으며, 애플리케이션은 비밀번호, 토큰, 비밀, 키, 인증, 쿠키 또는 큰 파일 데이터를 나타내는 필드를 마스킹하고 긴 값을 줄이는 제어를 포함합니다. 그래도 프롬프트에 비밀번호나 접근 키를 입력하지 마세요.