Informativa sulla Privacy di Viona AI
Questa informativa spiega quali dati di account, chat, file, media, tecnici e di utilizzo possono essere trattati con Viona AI, per quali finalità, per quanto tempo possono essere conservati e quali controlli sono disponibili.
Il flusso dei dati di Viona AI dipende dalla funzione utilizzata. Chat, ricerca web, generazione di immagini/video, 3D, file, voce e account possono richiedere categorie di dati diverse.
1. Ambito e titolare
Questa informativa si applica ai servizi Viona AI forniti da Orvix Games. I dati personali sono trattati secondo la legge applicabile, inclusa la normativa turca KVKK quando pertinente.
2. Dati dell’account e di identità
Durante registrazione o accesso possono essere trattati e-mail, nome utente, hash della password e informazioni di sessione. Se usi un’opzione di accesso account supportata, possono essere ricevuti solo i dati di profilo di base e l’identificatore account autorizzati per l’accesso. Viona AI non riceve la password usata per quel metodo.
3. Chat, file e media
Messaggi, titoli e cronologia; testi, codice, documenti, ZIP o immagini caricati; e immagini, video, modelli 3D e progetti generati possono essere trattati per fornire il servizio e le funzioni cronologia/libreria. Evita dati riservati non necessari.
4. Dati tecnici e di utilizzo
Per sicurezza e debug possiamo trattare ora della richiesta, azione, URI, browser/user-agent, log di errore e dati simili. Contatori d’uso e quote possono essere associati all’account. Alcune statistiche restano solo nel browser.
5. Finalità
Trattiamo i dati per fornire il servizio, gestire account e sessioni, salvare la cronologia, eseguire lo strumento scelto, applicare quote e piani, mantenere sicurezza, diagnosticare errori, prevenire abusi, offrire supporto e rispettare obblighi legali.
6. Infrastruttura del servizio Viona AI
Chat, ricerca, elaborazione IA, generazione multimediale, funzioni 3D, account, libreria e sicurezza sono presentati come parti del servizio Viona AI. Prompt, query, file, immagini, media e dati tecnici necessari alla funzione scelta possono essere trattati nell’ambiente di servizio Viona AI.
I testi pubblici non descrivono architettura interna, identificatori di modelli, indirizzi endpoint, componenti infrastrutturali o altri dettagli tecnici di integrazione.
7. Cookie e archiviazione locale
Cookie possono conservare sessione, lingua e tema. Bozze, impostazioni interfaccia, preferenze visive e alcuni contatori possono essere salvati in localStorage. Puoi cancellarli dal browser, con possibile ripristino delle preferenze.
8. Conservazione e cancellazione
Chat e dati account possono essere conservati finché non vengono cancellati o finché serve il servizio. Con i valori tecnici attuali, gli upload temporanei generali vengono puliti dopo circa 48 ore e input/file 3D temporanei dopo circa 24 ore. Elementi di libreria o collegati alla chat possono restare più a lungo. È possibile cancellare singole chat; la cancellazione account può richiedere supporto finché il self-service non è attivo.
9. Condivisione e vendita
Non vendiamo dati personali per finalità pubblicitarie. I dati sono trattati solo nella misura necessaria a far funzionare Viona AI, mantenerne la sicurezza e fornire le funzioni di account e prodotto. Ove richiesto dalla legge, possono essere comunicati alle autorità competenti in risposta a una richiesta valida.
10. Sicurezza e trasferimenti internazionali
Possono essere applicati controlli di accesso, protezione della sessione, convalida dell’accesso e mascheramento dei campi sensibili nei log. Nessun servizio online può garantire sicurezza assoluta. In base alla collocazione tecnica dell’ambiente Viona AI, alcuni trattamenti possono avvenire in altri paesi.
11. I tuoi diritti
In base alla legge puoi avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità. Puoi cancellare chat, esportare alcuni dati e pulire le impostazioni locali. Contattaci per richieste che richiedono verifica dell’identità.
12. Minori, modifiche e contatti
Quando la legge locale richiede il consenso dei genitori per determinate età, Viona AI deve essere usato solo con tale consenso. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano prodotto o normativa.
13. Flusso per funzione e file temporanei
La chat può trattare messaggi e contesto; la ricerca web query e risultati; l’analisi file contenuti leggibili; gli strumenti immagine/video/3D prompt, media di riferimento e parametri. La propagazione delle eliminazioni a sistemi temporanei o di backup può richiedere un breve tempo tecnico.
14. Permessi, log di errore e dati sensibili
Funzioni come il microfono dipendono dai permessi del browser. I log del server possono contenere un ID richiesta e contesto tecnico; l’applicazione mira a mascherare campi relativi a password, token, secret, chiavi, autorizzazione, cookie o grandi dati di file e a troncare valori molto lunghi. Non inserire comunque password o chiavi di accesso nei prompt.