Viona AI Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit welke account-, chat-, bestands-, media-, technische en gebruiksgegevens bij gebruik van Viona AI kunnen worden verwerkt, voor welke doelen, hoe lang bepaalde gegevens kunnen worden bewaard en welke controles beschikbaar zijn.
De gegevensstroom van Viona AI hangt af van de gebruikte functie. Chat, webzoeken, beeld-/videogeneratie, 3D, bestanden, spraak en accountfuncties kunnen verschillende gegevenscategorieën vereisen.
1. Reikwijdte en verantwoordelijke
Dit beleid geldt voor Viona AI-diensten van Orvix Games. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens toepasselijk recht, waaronder de Turkse KVKK waar die van toepassing is.
2. Account- en identiteitsgegevens
Bij registratie of aanmelding kunnen e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoordhash en sessiegegevens worden verwerkt. Als je een ondersteunde accountaanmeldingsoptie gebruikt, kunnen alleen de basisprofielgegevens en account-ID worden ontvangen die je voor de aanmelding toestaat. Viona AI ontvangt het wachtwoord voor die aanmeldingsmethode niet.
3. Chats, bestanden en media
Berichten, chattitels en geschiedenis; geüploade tekst, code, documenten, ZIP of afbeeldingen; en gegenereerde afbeeldingen, video, 3D-modellen en projectuitvoer kunnen worden verwerkt voor de dienst en geschiedenis/bibliotheek. Upload geen onnodige vertrouwelijke gegevens.
4. Technische en gebruiksgegevens
Voor beveiliging en debugging kunnen aanvraagtijd, actie, URI, browser/user-agent, foutlogs en vergelijkbare technische gegevens worden verwerkt. Gebruiks- en quotagegevens kunnen aan een account worden gekoppeld. Sommige statistieken blijven alleen in de browser.
5. Doeleinden
We verwerken gegevens om de dienst te leveren, accounts en sessies te beheren, chatgeschiedenis te bewaren, gekozen tools uit te voeren, quota en plannen toe te passen, beveiliging te onderhouden, fouten te diagnosticeren, misbruik te voorkomen, support te leveren en wettelijke plichten na te komen.
6. Viona AI-service-infrastructuur
Chat, zoeken, AI-verwerking, mediageneratie, 3D, account, bibliotheek en beveiliging worden aangeboden als onderdelen van de Viona AI-service. Prompts, zoekopdrachten, bestanden, afbeeldingen, media en technische gegevens die nodig zijn voor de gekozen functie kunnen binnen de Viona AI-serviceomgeving worden verwerkt.
Openbare productteksten maken interne architectuur, model-ID’s, endpointadressen, infrastructuurcomponenten of andere technische integratiedetails niet openbaar.
7. Cookies en lokale opslag
Cookies kunnen sessie, taal en thema bewaren. Concepten, interface-instellingen, weergavevoorkeuren en sommige lokale tellers kunnen in localStorage staan. Je kunt ze in de browser verwijderen, waardoor voorkeuren kunnen worden gereset.
8. Bewaren en verwijderen
Chat- en accountgegevens kunnen worden bewaard totdat je ze verwijdert of de noodzaak eindigt. Met de huidige technische standaard worden algemene tijdelijke uploads na circa 48 uur en tijdelijke 3D-invoer/modelbestanden na circa 24 uur opgeschoond. Bibliotheekitems of chatgekoppelde inhoud kan langer blijven. Individuele chats kunnen worden verwijderd; accountverwijdering kan support vereisen zolang self-service niet actief is.
9. Delen en verkoop
Wij verkopen persoonsgegevens niet voor advertentiedoeleinden. Gegevens worden alleen verwerkt voor zover nodig om Viona AI te laten werken, beveiliging te handhaven en account- en productfuncties te leveren. Indien wettelijk vereist kunnen gegevens op basis van een geldig juridisch verzoek aan bevoegde autoriteiten worden verstrekt.
10. Beveiliging en internationale doorgifte
Maatregelen kunnen bestaan uit toegangscontrole, sessiebeveiliging, aanmeldvalidatie en het maskeren van gevoelige logvelden. Absolute veiligheid kan niet worden gegarandeerd. Afhankelijk van de technische locatie van de Viona AI-serviceomgeving kan verwerking in andere landen plaatsvinden.
11. Je rechten
Afhankelijk van de wet kun je rechten hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid. Je kunt chats verwijderen, bepaalde gegevens exporteren en lokale browserinstellingen wissen. Neem contact op voor verzoeken met identiteitsverificatie.
12. Kinderen, wijzigingen en contact
Als lokale wetgeving voor bepaalde leeftijden toestemming van een ouder of voogd vereist, mag Viona AI alleen met die toestemming worden gebruikt. Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer het product of de wet verandert.
13. Gegevensstroom per functie en tijdelijke bestanden
Chat kan berichten en context verwerken; webzoeken zoekopdrachten en resultaten; bestandsanalyse leesbare inhoud; en beeld-/video-/3D-tools prompts, referentiemedia en parameters. Het kan technisch korte tijd duren voordat verwijderingen in tijdelijke of back-upsystemen zijn verwerkt.
14. Browsermachtigingen, foutlogs en gevoelige gegevens
Functies zoals de microfoon hangen af van browsermachtigingen. Serverlogs kunnen een aanvraag-ID en technische context bevatten; de toepassing bevat controles om velden rond wachtwoorden, tokens, geheimen, sleutels, autorisatie, cookies of grote bestandsdata te maskeren en zeer lange waarden in te korten. Plaats toch geen wachtwoorden of toegangssleutels in prompts.